Возобновись выездные обучения

0
86

Ижевский техникум экономики, управления и права Удмуртпотребсоюза  является основным центром подготовки квалифицированных кадров и повышения квалификации для системы потребительской кооперации республики.

В допандемийный период преподаватели техникума проводили регулярное обучение продавцов райпо с выездом в районы Удмуртии. Из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации данная работа была переведена частично в он-лайн формат консультирования. С начала текущего учебного года выездные обучения возобновились и прошли в Селтинском и Граховском райпо.

На выездном обучении продавцов Вавожского райпо в рамках двухчасовой программы обучения, работники прилавка обсудили важные для работы вопросы:

— основные права покупателей в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»;

— стандарты обслуживания и нормы поведения персонала магазина;

— примеры и правила выкладки товаров в торговом зале;

— факторы, влияющие на лояльность покупателей;

— организация приемки товара поколичеству и по качеству,хранениятоваров;

— алгоритм работы со сроками годности товаров;

— особенности продажи  винно-водочных изделий.

Для закрепления новых теоретических знаний и обмена передовым опытом перед слушателями выступила Таисья Щенина, преподаватель Ижевского техникума экономики, управления и права Удмуртпотребсоюза, специалист с более 30-летним стажем работы в предприятиях торговли. Председатель совета Вавожского райпо Ольга Бушмакина отметила: «Данная учеба очень полезна как молодым специалистам, которые работаю в торговле недавно, так и продавцам со стажем. Сегодня в условиях жесткой конкуренции надо быть в ногу со временем и хорошо владеть новыми торговыми технологиями. Учеба прошла в форме конструктивного диалога, в ходе которого решались и практические ситуации».

         В техникуме уже составлен план обучения торговых работников по заявкам руководителей и других кооперативных организаций.